联系方式总览

本站（activity.icergame.com）面向玩家与服源方提供多渠道联系入口。为避免信息遗漏，请根据你的身份与问题类型选择对应渠道。以下联系方式为占位示例信息，实际以站点公示为准。

工作时间与服务承诺

平台客服团队实行分时段值班制，具体安排如下：

服务承诺：一、所有举报类问题（虚假标注、欺诈服源）优先处理，核实后 48 小时内给出处理结果；二、涉及玩家资金安全的投诉（如充值不到账、跑路服源）将同步在服源信用档案中标注；三、客服不会以任何理由索要你的游戏账号密码或支付密码。

提醒：本站客服不会主动通过私人微信、QQ 联系你索要费用。凡是以"站内客服"名义要求转账、充值、提供验证码的，均为诈骗，请立即举报。

各部门与业务线联系指引

玩家服务部

负责服源信息纠错、玩家举报、账号与订阅问题。联系邮箱 [email protected]。若举报虚假服源，请提供服源名称、开区时间、问题描述与截图证据，信息越完整处理越快。

服源合作部

负责开服信息发布审核、展示位合作、信用分申诉。联系邮箱 [email protected]。申请发布需提交：服源名称、版本类型（如1.76复古/刀刀爆/微变）、开区计划表、充值比例公示、客服联系方式。

技术与安全部

负责开服助手安装包问题、页面异常、安全漏洞反馈。联系邮箱 [email protected]。若发现安装包签名异常或页面被劫持，请第一时间反馈，我们将优先处理。

内容与审核部

负责版本标签争议、评价申诉、内容纠错。联系邮箱 [email protected]。若你认为某服源的版本标注有误，可提交证据申请复核。

常见问题与快速解答

Q1：如何举报一个虚假的传奇私服？

在对应服源条目页点击"举报"，或发送邮件至 [email protected]。请注明服源名称、开区时间、问题类型（虚假版本/充值欺诈/客服失联）并附截图。核实后我们将降权或下架该服源。

Q2：我提交的服源发布申请多久能通过？

合作申请一般在 3 个工作日内答复。审核内容包括开区计划真实性、充值比例公示完整性、客服响应测试。通过后你将获得后台权限，可自主更新开服信息。

Q3：开服助手安装失败怎么办？

请先确认系统版本是否满足要求（Windows 7 SP1 及以上 / Android 7.0 及以上），并检查是否已安装 .NET Framework 4.6。若仍失败，请将报错截图发送至 [email protected]。

Q4：为什么我的玩家评价被删除了？

包含辱骂、广告、无实质内容的评价会被删除。若你认为评价被误删，可发送邮件至 [email protected] 申请复核，并附上评价原文。

Q5：本站是否收取玩家费用？

不收取。玩家使用本站开服表、专题频道、开服助手免费版均不收费。平台收入来自服源方的展示位合作，与玩家无关。